随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有，他们对酒店的忠诚度也越来越高，成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示，超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行，有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限，超级富裕人群的忠诚度更高，更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象，他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚，家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产，占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加，YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
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酒店十分上档次大气，服务态度好，价格常人能接受，设施先进，是西昌之最，还提供免费游泳池，健身房……有停车场，不过经常掉东西，好酒店！此图为已住后
会员687633：好评
环境不错，位置也很好，还去游泳池玩了！唯一不足好像游泳池对外开放，人太多。
会员7577：好评
酒店位置优，服务一流，设施高端，干净卫生，法式建筑及装饰高端大气！近几年来西昌这是唯一一次入住性价比、舒适度最高，印象最好的酒店！免费游泳、晚安牛奶给我们一家不小的惊喜。酒店考虑很贴心暖人！